Solicitação de providências

REQUISITOS DE ATENDIMENTO A solicitação de providências deve ser feita presencialmente; por telefone, formulário ou carta. O cidadão informa a providência a ser solicitada. Deverá conter…

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Recebimento de sugestão

REQUISITOS DE ATENDIMENTO A sugestão deve ser feita presencialmente; por telefone, formulário ou carta. O cidadão comunica sua sugestão em relação à melhoria do serviço público.…

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Recebimento de reclamação

REQUISITOS DE ATENDIMENTO A reclamação deve ser feita presencialmente; por telefone, formulário ou carta. O cidadão comunica a insatisfação com a prestação de algum serviço…

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Recebimento de elogio

REQUISITOS DE ATENDIMENTO O elogio deve ser feito presencialmente; por telefone, formulário ou carta. Manifestação deve conter os elementos mínimos que identifiquem o servidor elogiado. MEIO…

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Recebimento de denúncias

REQUISITOS DE ATENDIMENTO A denúncia deve ser feita presencialmente; por telefone, formulário ou carta. As manifestações deverão conter o histórico dos fatos, e, quando cabível, a…

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