Serviço recomendado para

• Cidadão
• Empresa
• Servidor

Opções de Atendimento

• Internet
• Telefone
• E-mail

Nome completo da Secretaria e sigla

• Secretaria Municipal de Meio Ambiente-SMMA

Título do Serviço

• Denúncia de corte de árvores

Descrição do serviço

• As denúncias deverão ser feitas pelos canais da ouvidoria geral do município, por meio do telefone 162 ou e-mail: [email protected] ou pelo aplicativo eOuve que pode ser baixado no Google Play ou App Store.

Descrição de exigências

• A manifestação deverá conter a descrição dos fatos, o endereço (pontos de referencias), se possível à indicação dos responsáveis.

Descrição da prioridade de atendimento

• Não existe

Prazo para primeiro atendimento em dias

Prazo máximo para conclusão do atendimento em dias

• Atendimento em até 24 horas devido à urgência.

Principais Etapas para Cumprimento do Serviço

• A manifestação deverá conter a descrição dos fatos, o endereço (pontos de referencias), se possível à indicação dos responsáveis.

Etapas Obrigatórias

• A manifestação deverá conter a descrição dos fatos, o endereço (pontos de referencias), se possível à indicação dos responsáveis.

Possui agendamento prévio?

• Sim
• Não

Documentação necessária (Cópia e/ou original)

• A manifestação deverá conter a descrição dos fatos, o endereço (pontos de referencias), se possível à indicação dos responsáveis.

Há taxas?

• Não

Possui meio de prestação de serviço em endereço de internet?

Acessar

Possui meio de prestação de serviço em endereço físico?

• Não

Possui meio de prestação de serviço via telefone?

• Sim, 162

Possui meio de prestação de serviço via e-mail?

• Sim, [email protected]

Observação

• Nenhuma.

Horário de atendimento ao público

• Das 09h às 18h

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