Serviço recomendado para

• Cidadão
• Empresa
• Servidor

Opções de Atendimento

• Internet
• Fisico
• Telefone
• E-mail

Nome completo da Secretaria e sigla

• Secretaria de Emprego, Trabalho e Economia Solidária - SMTEES

Título do Serviço

• Casa do trabalhador - Seguro desemprego

Descrição do serviço

• O Seguro-Desemprego é um benefício integrante da seguridade social, garantido pelo art.7º dos Direitos Sociais da Constituição Federal e tem por finalidade prover assistência financeira temporária ao trabalhador dispensado involuntariamente. Após a Constituição de 1988, o benefício do Seguro-Desemprego passou a integrar o Programa do Seguro-Desemprego que tem por objetivo, além de prover assistência financeira temporária ao trabalhador desempregado em virtude de dispensa sem justa causa, inclusive a indireta, auxiliá-lo na manutenção e busca de emprego, promovendo para tanto, ações integradas de orientação, recolocação e qualificação profissional.

Descrição de exigências

• PARA EMITIR SOLICITAR O SEGURO-DESEMPREGO O TRABALHADOR PODERÁ ESCOLHER POR DOIS CAMINHOS: - SEGURO-DESEMPREGO DIGITAL O trabalhador poderá fazer o pedido imediatamente pela internet. O prazo de 30 dias para receber o benefício começará a contar a partir deste momento, desde que os dados informados e o direito sejam validados, pelo site: https://www.gov.br/pt-br/temas/trabalho-emprego - AGENDAMENTO PRESENCIAL SINE O trabalhador deverá fazer o agendamento para atendimento presencial.

Descrição da prioridade de atendimento

• Portadores de Deficiência
• Idosos
• Gestantes e lactantes
• Pessoas com criança de colo

Prazo para primeiro atendimento em dias

• Em até 1h.

Prazo máximo para conclusão do atendimento em dias

• Em até 2h.

Principais Etapas para Cumprimento do Serviço

• Comparecimento, prestação de informações, entrega de documentação, verificação de documentos.

Etapas Obrigatórias

• O trabalhador deverá fazer o agendamento online para atendimento presencial no Espaço do Empreendedor pela equipe do SINE Teresópolis e levar a documentação necessária.

Possui agendamento prévio?

• Sim
• Não

Documentação necessária (Cópia e/ou original)

• No dia e hora agendado, o trabalhador deverá apresentar os seguintes documentos originais e cópias:
• Identidade
• CPF
• Carteira de Trabalho;
• Comprovante de Residência com CEP
• Extrato do FGTS ou Comprovante de pagamento contendo o código de Saque
• Requerimento do Seguro-desemprego (somente original) devidamente carimbado e assinado pelo empregador
• Termo de Rescisão Contratual (somente original) devidamente carimbado e assinado pelo empregador

Há taxas?

• Não

Possui meio de prestação de serviço em endereço de internet?

Acessar

Possui meio de prestação de serviço em endereço físico?

• Sim, localizada na Rua Luiz Noguet Junior n. 100, São Pedro, Teresópolis, RJ.

Possui meio de prestação de serviço via telefone?

• Sim, (21) 97121-8424

Possui meio de prestação de serviço via e-mail?

• Sim, [email protected]

Observação

• Nenhuma.

Horário de atendimento ao público

• Segunda à sexta, 9h às 12h e 13h às 17h (horário de atendimento ao público).
• 12h às 17h (horário de atendimento ao público durante a pandemia).

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